Monikanavainen outbound kasvun moottorina – Integratan tarina

Kun Integrata halusi jatkaa vahvaa kasvua Suomen markkinalla, he etsivät kumppania, joka ymmärtäisi myynnin kaikki kohtaamispisteet yhden kanavan sijasta. Audiens erottui kilpailijoista selkeästi monikanavaisella prosessilla, jossa puhelut, sähköpostit, tekstiviestit ja mainonta toimivat integroituna kokonaisuutena. Hinta ei ollut halvin, mutta palvelumalli ja aito ymmärrys modernista myynnin alkupäästä erotti Audiensin kilpailijoista.

Yhteistyön alku ei ollut täysin kitkaton ja haastetta on ollut puolin ja toisin kuten hyvässä kumppanuudessa aina. Kehitys on ollut koko yhteistyön ajan johdonmukaista. Tänään homma toimii sujuvasti, ja se näkyy tuloksissa. Suomen markkinalla oikeanlaisia tapaamisia syntyy oikeasta kohderyhmästä.

Monikanavainen lähestymistapa on osoittanut voimansa ja kohderyhmä tavoitetaan oikeaan aikaan oikealla viestillä. ICP-ajattelu ja viestikärkien jatkuva hiominen ovat olleet keskeisiä tekijöitä menestyksen taustalla.

Yksi yhteistyön konkreettisimmista arvoista on asiakaskeskusteluista saatava data. Audiensin muistiinpanot jokaisesta puhelusta ovat Integratalle suoraa kultaa. Ne paljastavat, mitä kohderyhmä oikeasti ajattelee, mitä kilpailijoita markkinalla liikkuu ja millaisia haasteita potentiaaliset asiakkaat kohtaavat. Tätä tietoa ei saa mistään muualta.

Suomen markkinalla yhteistyö on tuottanut hyviä tuloksia, ja siksi toimintaa on laajennettu myös Ruotsiin. Ruotsin markkinan kohderyhmäymmärrys on Audiensin mukaantulon myötä kasvanut.

”Audiens oli ainoa toimija, joka ymmärsi kaikkien kohtaamispisteiden merkityksen modernissa myynnissä. Olen jo suositellut heitä monelle ja suosittelen myös jatkossa.” — Henna Roihupuro, Integrata

Integrata suosittelee Audiensia yrityksille, jotka haluavat kasvattaa myynnin pipelinea määrätietoisella monikanavaisella outbound-toiminnalla ja arvostavat kumppania, joka haluaa aidosti ymmärtää heidän liiketoimintaansa ja on kyvykäs haastamaan oikeissa paikoissa.